1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan nama, email, informasi akun, kontak yang diberikan saat pemesanan, kebutuhan proyek, riwayat pesanan, invoice, status transaksi, langganan, tiket bantuan, serta informasi teknis seperti IP, browser, perangkat, cookie, dan aktivitas penggunaan website.
2. Tujuan Penggunaan Informasi
Informasi digunakan untuk mengelola akun, memproses pesanan dan pembayaran, menyediakan produk dan layanan website, menangani bantuan, menyampaikan pemberitahuan penting, meningkatkan layanan, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum.
3. Pemrosesan Pembayaran
Transaksi dapat diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga, termasuk Kasera Pay. Informasi transaksi yang diperlukan dapat dibagikan untuk menyelesaikan dan memverifikasi pembayaran. Penyedia pembayaran dapat memiliki kebijakan privasinya sendiri. Kami tidak meminta PIN, kata sandi perbankan, atau OTP melalui email maupun tiket bantuan.
4. Cookie
Cookie dapat digunakan untuk sesi login, keamanan, preferensi, dan analisis penggunaan apabila diaktifkan. Pengaturan cookie dapat dikelola melalui browser, tetapi menonaktifkannya dapat memengaruhi fungsi tertentu.
5. Penyimpanan dan Keamanan
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar, termasuk pengendalian akses, autentikasi, dan koneksi aman. Tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak.
6. Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi pelanggan kepada pengiklan. Data dapat dibagikan secara terbatas kepada penyedia hosting, pembayaran, email, dan layanan teknis lain sejauh diperlukan untuk penyediaan layanan atau kepatuhan hukum.
7. Data Proyek Pelanggan
Materi, dokumen, konten, dan akses teknis yang diberikan pelanggan digunakan untuk melaksanakan pekerjaan yang disepakati. Pelanggan bertanggung jawab memastikan hak penggunaan materi dan data pihak lain yang diserahkan. Pengelolaan data pengunjung website pelanggan mengikuti peran dan tanggung jawab para pihak.
8. Masa Penyimpanan
Data disimpan selama diperlukan untuk layanan, transaksi, keamanan, sengketa, atau kewajiban hukum. Setelah tidak diperlukan, data akan dihapus, dianonimkan, atau ditangani sesuai kebijakan retensi yang berlaku.
9. Hak Pengguna
Sesuai hukum yang berlaku, pengguna dapat meminta informasi, akses, perbaikan, penghapusan, atau mengajukan keberatan dan menarik persetujuan bila relevan. Kami dapat meminta verifikasi identitas sebelum memproses permintaan tertentu.
10. Tautan Pihak Ketiga
Pengguna disarankan membaca kebijakan privasi layanan pihak ketiga sebelum memberikan informasi melalui tautan eksternal.
11. Privasi Anak
Layanan ditujukan bagi pengguna yang dapat melakukan perjanjian dan transaksi secara sah. Penggunaan oleh pihak yang membutuhkan persetujuan orang tua atau wali harus mengikuti hukum yang berlaku.
12. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan sesuai perkembangan layanan dan hukum. Perubahan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal revisi dan pemberitahuan tambahan apabila diwajibkan.
13. Hubungi Kami
YukBikin.web.id — Web Development by Prisma Inti Group. Pertanyaan privasi dapat dikirim melalui halo@yukbikin.web.id atau halaman Kontak. Pelanggan terdaftar juga dapat menggunakan tiket bantuan melalui Client Center.